Меню
Блог

Письма о покупках: отделяйте рекламные рассылки, не теряя чеки

Учётная запись в магазине может пережить покупку, ради которой она была создана. Чеки, обновления о доставке, возвраты и обсуждения гарантии могут прийти через недели или месяцы, поэтому одноразовая электронная почта редко является хорошим выбором по умолчанию для платного заказа.

Отделяйте письма о транзакциях от рекламных рассылок

Используйте поддерживаемый почтовый ящик или управляемый алиас для учётной записи. Проверяйте необязательные маркетинговые варианты при оформлении заказа, затем используйте папки или фильтры, чтобы отделять предложения от сообщений о заказах. Отписка от рассылки — это не то же самое, что закрытие учётной записи в магазине.

Перед заменой адреса

Когда временный почтовый ящик уместен

Для однократного скачивания каталога, не содержащего чувствительных данных, может не понадобиться постоянный доступ к электронной почте. Соблюдайте условия магазина и не используйте повторно временные учётные записи, чтобы получать предложения, предназначенные для одного клиента.

Сокращайте нежелательные письма в источнике

Проверяйте подписки от известных продавцов и сообщайте о подозрительных письмах вашему почтовому провайдеру. Не полагайтесь на удаление временного почтового ящика, чтобы отменить платный тариф, остановить регулярный заказ или удалить запись о клиенте у продавца.

Цель — меньше нежелательных сообщений при сохранении подтверждений и доступа для восстановления, необходимых для покупок, которые вы действительно совершаете.